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            天津机场投运停车场24小时服务岗亭
            来源:中国民航网2018-12-20 16:43:00

            中国民航网 通讯员杨家旭、王静 报道:为持续提升停车场服务品质,满足旅客对停车服务的多元化需求,12月14日,天津机场正式投入运行停车场24小时服务岗亭,这是继天津机场推出智慧停车服务后,在提升停车场服务水平上的又一重要举措。截至12月19日,服务岗亭共接受相关咨询约2000条。

            随着天津机场旅客吞吐量的不断提升,旅客对于停车服务多元化的需求也在日益提高,为此,天津机场在建设智慧停车场的同时,也在向多样化的停车服务不断迈进,致力于将停车场打造成为集智能化、人文化等多元素为一体的综合停车服务。此次设立的两个24小时服务岗亭分别位于交通中心A、B出口,为便于旅客寻找,天津机场还专门为岗亭加装了指示灯箱,使旅客在夜间也能轻松找到服务岗亭。为充分发挥服务岗亭的功能,天津机场在服务岗亭运行初期,将为旅客提供服务咨询、车辆充电、饮用水、应急药箱、爱心伞等服务,在日后的运行中还将根据旅客实际需要,不断丰富服务内容。

            近年来,天津机场为提升停车场的智能化水平,先后引进ETC、停简单等智能系统,启用了ETC专用通道、无人值守通道、反向寻车功能以及微信、支付宝、手机APP等多种方式的电子支付手段。今年,更是在原有的一条无人值守通道以及两条ETC专用通道的基础上,将运行的其他出口全部加装了“无感支付”功能,实现了停车场无人值守通道全覆盖,使停车服务进入全自助模式。此次,天津机场推出的24小时服务岗亭将进一步满足旅客需求,为旅客提供更加人性化的停车服务,这也是天津机场在打造停车多样化服务工作上迈出的重要一步。

            天津机场将继续秉持真情服务,以“四个机场”建设为指导,不断推进停车场服务水平的提升工作,为旅客提供更加安全、绿色、智能、人性化的停车服务而不断努力。

            责任编辑:zhichun 000
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